编者按：明天就是国际护士节，昨天晚上，新鲜出炉的惠州“十佳护士”登上了颁奖台。在“十佳”中，我们请来了两位分别已经辛勤工作24年和17年的“白衣天使”，说说她们的故事。

病人失控持刀被她劝住了

“十佳护士”刘小伶面对险情很冷静，面对肮脏的流浪者很细心

刘小伶 45岁 惠州市中心人民医院

　　“获奖可能是因为工作时间长吧。”在“十佳护十”刘小伶眼里，护十这个岗位确实辛苦，且平凡无奇，而她已经坚持了24年。

疑似SARS病人只有他敢接近

刘小伶住惠州市中心人民医院先是当外科护士，后来转为急诊科护士长，一干就是13年。十多年来，她抢救过的病人无数，但让她回忆之前的故事，只能说出大概：“当时都顾抢救了，不管那么多。"倒是一场抢救过后，科室的人会聊聊这个病人救活的快乐和那个病人逝去的可惜。刘小伶和她的团队每天都在这种快乐和惋惜中度过。“常常在街上遇到有人跟我打招呼，我想不起是谁，一聊才知道是曾经的病人。那时就挺开心的。”

　　在SARS期间，她有个小故事。2003年的一天，有一个在广州某医院给SARS病人做陪护的人出现在惠州市博罗县，并且被发现有发烧症状，救护车立即将其送到中心人民医院急诊科。很多人担心病人真感染了SARS，会传染给自己，都不敢接近，而刘小伶戴上一个口罩，没有其他防护措施，就把病人送去了传染科。如今刘小伶已不记得她送去的是男是女，只知道住了几天院，病人就康复了。

冷静劝失控病人放下刀

　　除了面对疾病的威胁，甚至在面对被刀砍的危机时，刘小伶也依然冷静。1995年的一天下午，医院里送来了个服药企图自杀的病人，医牛准备按抢救程序给他洗胃，情绪激动的病人怎么都不肯，还胡骂起来。医生没理会，喊来刘小伶准备抢救。刚一去急诊室，刘小伶就看到那病人从裤兜里掏出一把刀，喊着要砍医生，医生吓得赶紧跑开。刘小伶见事不妙，赶紧走上去劝阻，让他放下刀，有事好商量。病人刚开始根本不听，想追医生。刘小伶坚持和他聊天，劝他珍惜生命，10分钟左右后，病人情绪终于稳定下来，配合了治疗。  “其实没有什么魔力，要让病人感觉到我们是真心为他考虑，这很重要。”刘小伶很认真地说。接着又笑笑，“不过现在想想有些后怕，万一病人失控了，将怒火发泄到我身上，我就完了。"

忍着呕吐细心清理流浪者

　　医院的急诊室常常会送来一生病的流浪汉，浑身污垢，头发打结，如果是重病的或者精神病人，很可能大小便失禁。不知道名字、没钱、找不到家人，但都要抢救。刘小伶不会嫌弃，就算臭得让人的胃一阵阵翻涌，别人都不敢靠近，她也要帮病人清理，剪头发、擦身子，然后配合医生抢救。

　　有一次，广州一媒体接到报料：惠州陈江一讨饭的老太太躺在路边，看似快不行了。该媒体立即向惠州相关部门反映，很快有入将老太太送到医院抢救。“又脏又臭，头发一团糟，裤裆里都是大便，看到她的人有几个都吐了，护士们也没法帮手。我就和科室另外一个护士长帮她剪头发，清理身体。那时真的想吐，但是得忍着。抢救过来后，老太太在医院住下了。因为找不到她的家人，刘小伶就担起照顾她的工作。"喂稀饭给她吃，她都不知道怎么吃，看着很可怜。后来媒体找了人来认亲，但来的人说不像是自己的妈妈。过了几天，老人因治疗无效孤独地去了。“虽然说是流浪者，但是心里还是有些难受，毕竟是自己照顾过的入。”

儿子“抱怨”：妈妈真差劲

　　在急诊科随叫随到，加班加点，有时甚至一天接诊四五百人，刘小伶作为护士长更没有推脱的理由。45岁的她有一个幸福的家，儿子常常说：“妈妈真‘差劲’，老师那么忙。”但她知道这是心疼她。爱人常在她不忙的时候带她出去旅游放松，刘小伶说，在急诊科里，她旅游的次数算较多的。但她没有抱怨工作的辛苦，走上了这条路，就很执着了。

父亲说“力贱让人敬”成就了她

黄房珍当初并不想当护士，但那一句教诲令她不再怕辛苦

黄房珍 36岁 龙门县人民医院

白天上班晚上“偷师”
　　黄房珍是龙门县人民医院护理部副主任、外二区护士长，36岁的她已经当了17年的护士。但刚评上“十佳”的她去说：“说句心里话，当初我并不想当护士。”
　　虽然是护理专业毕业，但当时黄房珍希望能做行政工作，嫌当护士要上夜班太辛苦了。但是，父亲的一句教诲让她彻底转变了观念。父亲说：“力贱让人敬，口贱让人嫌”，黄房珍说，正是这句话，让她认识到无论做什么工作，既然已经选择了就要认真负责。
　　刚开始参加工作，黄房珍就来到龙门县人民医院。她说，走上工作岗位后最强烈的感受就是想方设法提高自己的业务水平。当时，她常常白天上班，晚上还主动回科室转悠，总怕错过了学习的机会。黄房珍的勤奋好学很快赢得了同事们的信任，她们毫无保留地将自己的工作经验和技巧传授给她。短短几年，工作主动的黄房珍就成了科室的护理骨干。

患者错怪也默默承受
　　1991年以来，黄房珍一直在外科工作，因为意外事故的打击，让许多外伤患者及家属感到痛苦、烦躁，也因为心急于抢救而常常与医护人员产生摩擦。黄房珍坦言，自己也有跟患者发生摩擦的时候，尤其是刚开始工作业务不熟，患者冲自己发脾气是常有的事，次数多了，心里承受不了，难免会回顶几句。
  不过她后来想通了：“毕竟患者身体正在遭受痛苦，自己再跟他们产生摩擦，那不是给他们增加痛苦吗?”从此，即便是患者错怪了自己，黄房珍也会默默承受。

细心安慰受打击病人
　　有时候，黄房珍所在的科室会收治一些意识丧失、二便失禁又没有家属陪护的重型颅脑损伤患者，给这些病人做口腔护理、洗脸、擦浴、清理大小便、翻身防褥疮及其他治疗工作，每一项她都身体力行。虽然工作很苦、很累，但黄房珍说：“在给患者带来健康的同时，我也感受到了快乐。”
  她还记得2004年时医院曾收治过一个被烧伤的妇女，大火中，该妇女的儿子被烧死，因担心付不起医疗费，其丈夫又弃她而去，患者心理深受打击。而黄房珍就亲自给患者做思想工作，帮她稳定情绪，直到患者完全康复出院。

当上护士长做“管家婆”
　　2002年，黄房珍被聘为龙门县人民医院的外科护士长，成为了科室的“管家婆”，角色的转换让她感到责任重大。每天早上，她都会坚持提前20分钟到科室，查看危重病人，检查夜班工作完成情况并做好交班前准备。除了细心指导年轻的护士照顾病人，她还会在工作以外定期组织大家聚会，让护士们尽情释放工作的压力。

统筹：本报记者乔建
采写：本报记者汪晶晶郭秋成
摄影：本报记者陈伟斌